データ漏洩対策手順

スタバLiveLoveLife(sbuxfun.com)

当サイトをご利用いただく皆様の個人情報を安全に守るため、データ漏洩リスクへの対策と、万が一漏洩が発生した際の対応手順をまとめたページです。コーヒーを楽しむひとときと同様、安心してお過ごしいただけるよう、誠実な情報管理に取り組んでいます。

根拠法令:個人情報の保護に関する法律(令和4年改正・令和6年改正対応)

第1章:当サイトが取り扱う個人情報の種類

①📋 お問い合わせフォーム

Google Forms経由


  • お名前
  • メールアドレス
  • お問い合わせ内容

②📊 Webアクセスログ

サーバー自動取得


  • IPアドレス
  • ブラウザ情報
  • 参照元URL
  • アクセス日時

③🍪 Cookie・トラッキング

解析・広告配信


  • Googleアナリティクス
  • 広告配信Cookie
  • アフィリエイト情報

第2章:平常時の安全管理措置(個人情報保護法第23条)

  • WordPressのコア・テーマ・プラグインの定期的なアップデートの実施
  • 管理者アカウントへの強固なパスワード設定・多要素認証(2FA)の活用
  • SSL/HTTPS通信による全ページでの通信の暗号化
  • 不審なアクセスの定期的な監視とアクセスログの確認
  • 取得する個人情報の最小化(サービス提供に必要な情報のみを取得)
  • Google Forms・Googleアナリティクス等の第三者サービスの利用規約・プライバシーポリシーの定期的な確認

第3章:漏洩発生時の対応手順【5ステップフロー】

万が一、個人情報の漏洩またはそのおそれが発覚した場合、以下の手順に従い、個人情報保護法第26条に基づき迅速に対応します。

STEP 1

☕ 事態の把握・初動対応(発覚直後・即時)

  • 漏洩の事実または可能性を確認する
  • 漏洩した情報の種類・件数・影響範囲の特定を開始
  • 証拠保全・対応記録の開始

STEP 2

🛡️ 被害拡大の防止(発覚後〜24時間以内)

  • 該当箇所の停止・隔離
  • 管理者パスワード変更・セッション無効化
  • メンテナンスモードへの切り替え

STEP 3

📢 個人情報保護委員会への報告(法的義務・期限厳守)

⚠️ 【法的報告期限】

速報:発覚日から概ね 3〜5日以内
確報:発覚日から 30日以内
※不正目的の場合は60日以内

報告先:個人情報保護委員会 / 報告フォーム

STEP 4

👤 本人への通知(個人情報保護法第26条第2項)

漏洩等の概要・原因・二次被害の可能性・対応策・窓口等を速やかに通知します。

STEP 5

🔍 原因究明・再発防止策の実施

  • 根本原因の調査
  • セキュリティ脆弱性の修正・強化
  • 再発防止策の策定・実施

第4章:報告義務が発生する4つのケース

ケース①要配慮個人情報
当サイトのリスク:🟢 低

ケース②財産的被害のおそれ
当サイトのリスク:🟢 低

ケース③不正の目的
当サイトのリスク:🟡 中

ケース④1,000人超の漏洩
当サイトのリスク:🟡 中

第5章:相談・報告の外部窓口

🏛️ 個人情報保護委員会(PPC)

公式サイト

💻 情報処理推進機構(IPA)

公式サイト

🔐 JPCERTコーディネーションセンター

公式サイト

第6章:お客様(ユーザー)の皆様へ

漏洩の疑いを発見された場合や、個人情報の開示・訂正・削除等のご要望は、下記よりご連絡ください。

お問い合わせフォームへ

制定日:2026年3月1日
根拠法令:個人情報の保護に関する法律(令和4年改正・令和6年改正対応)
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